「パソコンお困り相談屋」では

1. 不具合の診断(無料)
2. 修　理
3. 新古PCの販売
4. レクチャリング
5. メンテナンス
6. パソコンライフのアドバイス
7. パソコン周りの出張サ－ビス
8. その他操作等なんでも御相談下さい。(有料になる場合がありますので事前に御連下さい)

店頭処理が出来るものはその場でお返し致します。店頭で処理できない場合はお預かり致します。

診断の為分解が必要になる場合があります。

保証期間内のパソコンの場合メ―カ―保証をお勧め致します。叉製品によりますが分解後メ―カ―保証及び修理対象外商品となる場合があります。

  故障個所の部品の特定ができた場合、部品の品名・型番・形式等確認の後部品供給先を国内・海外で探して見積依頼致します。部品及び作業工賃をお客様に御連絡、お客様の御了解後部品発注致します。部品到着後作業を致します。部品の供給先は国内・海外に頼っています。部品到着まで時間が掛かる場合もあります。あらかじめお客様には所要日数等は御連絡致します。

尚「パソコンお困り相談屋」は修理に関しまして90日間の保証をお付しています。但し中古部品の場合は保証はありません。

故障と思われる症状はいろいろありますがまず初期故障状態のチェック項目です。

1. 電源が入らない。
2. Windowsが起動しない。
3. BIOSの起動確認。
4. ビ－プ音がなる。何回なるか。
5. 電源は入るが画面に何も表示されない。
6. 再起動してしまう。
7. 音が出ない。
8. 異音がする。
9. パソコンが異常に熱くなる。
10. USBが動作しない。
11. CD・DVD・Blu－Rayを読み込まない。
12. インタ－ネットに接続出来ない。
13. 初期化出来ない。OSがインスト－ル出来ない。
14. Mailの不具合。
15. Officeが正常に動作しない。
16. LCD(液晶画面)不良。
17. K/B不良
18. M/B不良。
19. メモリ－不良。
20. COMS(RTC)不良。時刻表示が狂っている。
21. 印刷が出来ない。Wi－Fi接続のプリンタ－から印刷が出来ない。
22. その他(You Tubeの閲覧が出来ない等々)。

上記症状を初期故障状態として次のステップにて最終故障個所を特定致します。

尚、mouseコンピ－タ－のHPに故障診断フロ－チャ－トが掲載されていますので興味のある方は御覧下さい。

下のあおい部分をクリックするとサイトが表示されます。

　　mouseアフタ－サポ－ト

パソコン修理料金表(2024.01～)

パソコンが重い!　

パソコンが重くなる症状はパソコンライフに嫌気が。パソコンの性能にも影響致しますが購入時を思い出してください。決してこんな　　に重くはなかったはずです。

パソコンが重くなった時の特効薬=SSD交換は見違えるほど早くなりますが、根本的な改善ではありません。

「パソコンお困り相談屋」ではSSD交換とメンテナンスを同時にお勧め致します。

• Windows OSの起動が遅い。
• クリックしても反応が遅い。
• 動画・音声が途切れる。
• ダウンロ－ドに時間が掛かる。
• アプリを開くのに時間が掛かる。
• シャットダウンに時間が掛かる。
• すべての操作が遅い。
• などなど

「パソコンお困り相談屋」ではこんな症状改善のメンテナンスを約15項目準備しています。

パソコンが経年使用により重くなるのはストレンジ(HDD・SSD)に対する"蓄積ダメージ"だと言われています。メンテナンス作業は"蓄積ダメージ"を軽減致しパソコンをリフレッシュ致します。

短時間で御自分で出来る作業もあります。興味のある方は「パソコンお困り相談屋」へ。レクチャリング致しましす。

1. Windowsアップデ－ト及びアップグレ－ド(ネット接続パソコン限定)
2. ウイルスチェック
3. Edge・Google chromeのアップデ－ト
4. Microsoft Storeのアップデ－ト
5. Office2013以降のアップデ－ト
6. 閲覧履歴その他の履歴の削除
7. 不要アプリの削除(お客様との打ち合わせが必要です)
8. スタ－トアップアプリの無効化
9. 一時ファイルの削除
10. エラ－チェツク
11. 最適化(デフラグ)
12. Office製品の"固定されていない項目"の削除
13. Mail利用者の送受信のチェック
14. 写真・動画・Office製品の保存フォルダ－の管理・整理
15. その他01.パソコンを早くする方法等を提案致します。[メモリー(RUM)の増設、SSD交換]
16. その他02.「パソコンお困り相談屋」ではパソコンの内部クリ－ニングを実施しています。